Saviugdos Mokykla Sėkmė - tai Tavo pasirinkimas Seminarai, saviugda, motyvacija ir sėkmė


Efektyvaus telefoninio pokalbio technologija

TIKSLAS:

Sužinoti ir įsisąmoninti pardavimo telefonu strategiją, įvertinti susijusias baimes ir elgesio modelius.

SKIRTA:

Vadovams, pardavimų vadybininkams, aktyvių pardavimų vadybininkams, tinklinio marketingo atstovams, draudimo atstovams.

METODAI:

 

Teorija, pokalbio algoritmų pateikimas, pokalbio pratybos ir individualus grįžtamasis ryšys, demonstracijos, audio pratybos, diskusijos, grupinės ir individualios užduotys.

 

PROGRAMA:

 

1. Kas yra efektyvus telefoninis pokalbis.
2. "Šaltų" telefoninių pokalbių strategija ir taktika.
3. Kaip išsiugdyti atsparumą "šaltiems" telefoniniams skambučiams.
4. Proaktyvumas - esminis sėkmingo pardavėjo bruožas.
5. Seminaro dalyvių pardavimo įgūdžių įvertinimas pagal objektyvius elgesio indikatorius.
6. Įtaigaus telefoninio pokalbio struktūra.
7. Pasiruošimas telefoniniam pokalbiui su klientu.
8. Kokią informaciją yra būtina surinkti ir panaudoti.
9. Pokalbio pradžia – kaip sukelti kliento susidomėjimą per 30s.
10. Kaip suaktualinti kliento poreikį mūsų siūlomiems privalumams: S-P-S modelis.
11. Kaip paskirti susitikimą, nuo kurio klientas negalėtų atsisakyti?
12. Kaip išlaikyti kliento susidomėjimą iki paskutinio žodžio.
13. Pozityvus pokalbio užbaigimas.
14. Kaip nugalėti "telefoninį stresą".

 Pateikiame tik rekomendacinio pobūdžio temas verslui. Atsižvelgdami į Jūsų įmonės poreikius ir problematiką, galime organizuoti seminarą Jūsų pageidaujama tema, kelis seminarus vienu metu, taip pat organizuoti tęstinius mokymus ir teikti tik Jūsų įmonei skirtas rekomendacijas.

 

 

 Algirdas Karalius yra sėkmingiausiai Lietuvoje dirbantis motyvacinių seminarų moderatorius ir treneris – sėkmės mokytojas. Pasaulio atminties čempionatų (The World Memory Championships) oficialus atstovas Lietuvoje. Inovatyvios mokymo sistemos Ergonomix Learning©pradininkas Lietuvoje, lyderystės psichologijos ir pardavimų ekspertas, vienas žymiausių Lietuvos verslo konsultantų, įkvepiantis oratorius.

 
Turi asmeninę 15 metų trenerio patirtį 14 pasaulio šalių. Yra tarptautinių trenerių asociacijų narys, Švedijos atrankos kompanijos "Performia" atrankos specialistas, sertifikuotas Kanados NLP instituto treneris. Tarptautinio mokymų centro UAB "Verslo poligonas" savininkas. Unikalaus užsienio kalbų mokymo “Kolibrio metodas” autorius. Didžiausios pardavėjų bendruomenės Lietuvoje “Pardavėjų Klubas” įkūrėjas. Pirmojo tarptautinio oratorių klubo “Toastmasters Lietuva” prezidentas. Populiarios knygos “Sėkmės Instinktas” autorius.
 
Algirdo Karaliaus klientai: “Pepsi-Cola”, “Berlin Chemie Menarini Baltic”, “AstraZeneca Lietuva”, SEB bankas, “Swedbank”, “TEO LT” ir daugybė kitų įvairaus dydžio kompanijų.
 
Daugiau informacijos apie Algirdą Karalių rasite čia:
 

Užsisakyti

Įmonės pavadinimas *:

Kontaktinio asmens vardas, pavardė *:

PVM kodas:

El. paštas *:

Telefonas *:

Adresas:

Miestas*:

Planuojamas dalyvių skaičius *:

Pageidavimai:
(trumpai problematiką ir pageidaujamas datas)
Siųsti užklausimą

Kiti pranešėjo seminarai