Saviugdos Mokykla Success Resources Sėkmė - tai Tavo pasirinkimas Seminarai, saviugda, motyvacija ir sėkmė


Darbas su ypatingai svarbiais klientais

TIKSLAS:

 

Suprasti darbo su ypatingai svarbiais klientais specifiką ir sėkmės faktorius. Išmokti sudaryti detalų santykių su svarbiais klientais vystymo planą, įvaldyti technikas, kurios padeda efektyviai derėtis su klientais bei taikyti jas kasdieniniame darbe.

 

SKIRTA:

Vadovams, pardavimo vadybininams, projektų vadovams.

METODAI:

 

Elgesio algoritmų pateikimas, S.A.T. metodas, demonstracijos, grupinės ir individualios užduotys bei grįžtamasis ryšys – 30% teorijos, 70% praktikos.

 

PROGRAMA:

 

1. Ypatingai svarbaus kliento samprata.
2. Pagrindinės darbo su svarbiais klientais ypatybės.
3. Darbo su svarbiais klientais strategija.
4. Kliento svarbos įvertinimo kriterijai firmoje.
5. Kontaktinių asmenų pasirinkimo taktika.
6. Informacijos apie svarbius klientus kaupimas, sisteminimas ir valdymas.
7. Esamų santykių kokybės įvertinimo modelis.
8. Mūsų įmonės strategija v.s. svarbaus kliento įmonės strategija.
9. Sėkmės plano (Success-Plan/Account-Plan) sudarymas.
10. Derybų su svarbiais klientais strategija.
11. SPAN-SI: derybų su svarbiais klientais technologija.
12. Poreikio mūsų privalumams aktualinimas ir nuolatinis palaikymas.
13. Derybų su grupėmis technologija.
14. Naudos argumentavimas ir pridėtinės vertės parodymas.
15. Pardavimų valdymas ir darbo su svarbiais klientais sėkmės matavimas .
16. Svarbių klientų lojalumo ugdymas.
17. Darbo su svarbiais klientais proceso integravimas į įmonės veiklą.

 

 

 Algirdas Karalius yra sėkmingiausiai Lietuvoje dirbantis motyvacinių seminarų moderatorius ir treneris – sėkmės mokytojas. Pasaulio atminties čempionatų (The World Memory Championships) oficialus atstovas Lietuvoje. Inovatyvios mokymo sistemos Ergonomix Learning©pradininkas Lietuvoje, lyderystės psichologijos ir pardavimų ekspertas, vienas žymiausių Lietuvos verslo konsultantų, įkvepiantis oratorius.

 
Turi asmeninę 15 metų trenerio patirtį 14 pasaulio šalių. Yra tarptautinių trenerių asociacijų narys, Švedijos atrankos kompanijos "Performia" atrankos specialistas, sertifikuotas Kanados NLP instituto treneris. Tarptautinio mokymų centro UAB "Verslo poligonas" savininkas. Unikalaus užsienio kalbų mokymo “Kolibrio metodas” autorius. Didžiausios pardavėjų bendruomenės Lietuvoje “Pardavėjų Klubas” įkūrėjas. Pirmojo tarptautinio oratorių klubo “Toastmasters Lietuva” prezidentas. Populiarios knygos “Sėkmės Instinktas” autorius.
 
Algirdo Karaliaus klientai: “Pepsi-Cola”, “Berlin Chemie Menarini Baltic”, “AstraZeneca Lietuva”, SEB bankas, “Swedbank”, “TEO LT” ir daugybė kitų įvairaus dydžio kompanijų.

Užsisakyti

Įmonės pavadinimas *:

Kontaktinio asmens vardas, pavardė *:

PVM kodas:

El. paštas *:

Telefonas *:

Adresas:

Miestas*:

Planuojamas dalyvių skaičius *:

Pageidavimai:
(trumpai problematiką ir pageidaujamas datas)
Siųsti užklausimą

Kiti pranešėjo seminarai

{* *}